Политика Турагентства ЮГ (ИП Олейников С. А.) обработки и защиты персональных данных
Утверждена приказом
ИП Олейникова С. А.
№ 12 от 07.12.2021г.
- Общие сведения
Индивидуальный предприниматель Олейников Сергей Анатольевич (далее по тексту «Турагентство» в соответствующем падеже) – индивидуальный предприниматель, зарегистрированный Молодечненским райисполкомом 10.01.2019г. в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за номером 692026853. Номер в Реестре субъектов туристической деятельности: 1114.
- Введение
Для участия в отношениях с физическими лицами (далее по тексту «Вы» в соответствующем падеже) Турагентству необходимо осуществлять обработку некоторых Ваших персональных данных.
Вашими персональными данными является любая информация, относящаяся к Вам как:
– идентифицированному физическому лицу, или
– физическому лицу, которое может быть прямо или косвенно определено, в частности через фамилию, собственное имя, отчество, дату рождения, идентификационный номер либо через один или несколько признаков, характерных для Вашей физической, психологической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности.
Под обработкой Ваших персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемые с Вашими персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
Турагентство обязуется обеспечивать защиту всех Ваших персональных данных в процессе их обработки в порядке, установленном законодательством.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разъясняет принципы, которыми Турагентство руководствуется при обработке Ваших персональных данных, цели, способы, сроки и правовые основания для их обработки, а также варианты действий, которые Вы можете предпринять по отношению к Вашим персональным данным и их обработке.
- Принципы обработки персональных данных Турагентством
При обработке Ваших персональных данных Турагентство строго руководствуется следующими ключевыми принципами:
– Обрабатывает Ваши персональные данные исключительно на правовых основаниях;
– Обеспечивает прозрачность обработки Ваших персональных данных, предоставляя Вам в установленных законодательством случаях информацию, касающуюся такой обработки;
– Не станет обрабатывать Ваши персональные данные каким-либо образом, который может причинить Вам вред, ввести Вас в заблуждение или который Вы не могли разумно предвидеть;
– Обрабатывает Ваши персональные данные только для достижения конкретных, заранее заявленных законных целей;
– Не осуществляет сбор и не будет просить Вас сообщить Ваши персональные данные в объеме большем, чем необходимо для достижения заявленных целей обработки Ваших персональных данных;
– Не будет хранить Ваши персональные данные в форме, позволяющей идентифицировать Вас, дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки Ваших персональных данных;
– Обеспечивает достоверность Ваших персональных данных, которые обрабатывает, и при необходимости обновляет их;
– Принимает все меры, необходимые и достаточные для обеспечения защиты Ваших персональных данных, которые обрабатывает;
– Всегда оказывает Вам содействие в осуществлении Ваших законных прав, которые связаны с обработкой Ваших персональных данных.
- Перечень обрабатываемых персональных данных, цели, способы, сроки и правовые основания для их обработки
| Категория физического лица | Цели обработки персональных данных | Перечень обрабатываемых персональных данных | Способы обработки персональных данных | Правовые основания для обработки персональных данных |
| Клиент | Заключение и исполнение договора с Вами | Персональные данные, предоставляемые Вами (Вашим представителем) в рамках заключения и исполнения договора с Вами
| – сбор; – систематизация; – запись; – накопление; – извлечение; – хранение; – использование; – копирование; – изменение; – удаление; – обезличивание; – блокирование; – предоставление (в т.ч. трансграничная передача).
| Договор с Вами. Ст. 6 Закона Беларуси от 07.05.2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» |
| Ваше участие в программах лояльности Турагентства | Персональные данные, предоставляемые Вами (Вашим представителем) в рамках Вашего участия в программах лояльности Турагентства
| Ваше согласие | ||
| Направление Вам персонифицированных предложений | – фамилия, собственное имя, отчество; – число, месяц, год рождения; – номер мобильного и (или) домашнего телефона; – адрес электронной почты и (или) иные уникальные идентификаторы пользователя в службах электронного обмена информацией; – сведения о товарах, работах, услугах, которые Мы продали (выполнили, оказали) Вам (перечень проданных товаров, выполненных работ, оказанных услуг, ход выполнения работ, оказания услуг и обстоятельства, в которых они были выполнены, оказаны, особенности потребления Вами Наших товаров, результатов работ, услуг); – информация о Вашей удовлетворенности Нашими товарами, работами, услугами; – информация о Ваших предпочтениях относительно товаров, работ, услуг, которые Мы можем предложить Вам. | Ваше согласие | ||
| Информирование Вас о Наших рекламных мероприятиях | – фамилия, собственное имя, отчество; – номер мобильного и (или) домашнего телефона; – адрес электронной почты и (или) иные уникальные идентификаторы пользователя в службах электронного обмена информацией.
| Ваше согласие | ||
| Заявитель | Совершение необходимых действий в связи с Вашим обращением к Нам | Персональные данные, предоставляемые Вами (Вашим представителем) в обращении | – сбор; – систематизация; – запись; – накопление; – извлечение; – хранение; – использование; – копирование; – изменение; – удаление; – обезличивание; – блокирование; – предоставление.
| Обработка персональных данных в соответствии с содержанием Вашего обращения Выполнение Нами обязанностей, предусмотренных законодательными актами
|
| Пользователь сайта Турагентства (пользовательского приложения) | Взаимодействие с Вами посредством сайта Турагентства(пользовательского приложения)
| – персональные данные, вводимые Вами в поля данных на Нашем сайте (пользовательском приложении); – информация из файлов cookie; – информация о браузере и о его идентификаторе; – реферер (адрес предыдущей страницы); – HTTP-заголовки, IP-адрес, веб-маяки/пиксельные теги, информация об аппаратном и программном обеспечении; – дата и время осуществления доступа к сайту (пользовательскому приложению); – информация о геолокации. | – сбор; – систематизация; – запись; – накопление; – извлечение; – хранение; – использование; – копирование; – изменение; – удаление; – обезличивание; – блокирование; – предоставление (в т.ч. трансграничная передача).
| Ваше согласие (использование сайта или конклюдентное действие на сайте) |
Ваши персональные данные, обрабатываемые Турагентством на основании Вашего согласия, при отсутствии иных правовых оснований для обработки Ваших персональных данных обрабатываются:
– до истечения срока, на который Вы дали согласие на обработку Ваших персональных данных, ИЛИ
– до истечения 15 дней со дня получения Вашего заявления об отзыве согласия на обработку Ваших персональных данных,
в зависимости от того, какое из указанных обстоятельств наступит ранее.
Ваши персональные данные, обрабатываемые Турагентством на основании ином, чем Ваше согласие, обрабатываются до момента достижения цели их обработки или в течение периода, предусмотренного законодательством.
На основании статьи 6 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» при получении персональных данных оператором (Турагентством) на основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом персональных данных (Вами) в целях совершения действий, установленных этим договором (для оказания туристических услуг), согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных не требуется.
- Предоставление персональных данных третьим лицам
Для достижения целей обработки Ваших персональных данных Турагентство может предоставлять Ваши персональные данные третьим лицам (сторонним сервисам), Туроператорам, указанных в Договоре.
Турагентство также может предоставлять Ваши персональные данные соответствующим третьим лицам в случаях, когда обязано делать это в соответствии с законодательством.
В случае, когда Турагентство осуществляет передачу Ваших персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, могут возникнуть связанные с этим риски случайного или преднамеренного удаления, утраты, изменения, распространения Ваших персональных данных, невозможности реализации Вами всех или некоторых прав по отношению к Вашим персональным данным.
- Ваши права в связи с обработкой Турагентством Ваших персональных данных
6.1. Вы вправе:
1) отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных в любое время без объяснения причин.
Для отзыва согласия Вам необходимо подать заявление в Турагентство:
– в порядке, предусмотренном в пункте 6.2, которое должно содержать сведения, предусмотренные в пункте 6.3; ИЛИ
– в электронной форме на адрес электронной почты: ugtur@bk.ru
В 15-дневный срок после получения Вашего заявления в соответствии с его содержанием Турагентство прекратит обработку Ваших персональных данных, осуществит их удаление и уведомит об этом Вас, за исключением случаев, когда Турагентство будет вправе продолжить обработку Ваших персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством. При отсутствии технической возможности удаления Ваших персональных данных Турагентство примет меры по недопущению дальнейшей обработки Ваших персональных данных, включая их блокирование, и уведомит об этом Вас в тот же срок.
2) получать информацию, касающуюся обработки Ваших персональных данных, содержащую:
– Наименование Турагентства и место нахождения;
– подтверждение факта обработки Ваших персональных данных Турагентством;
– Ваши персональные данные и источник их получения;
– правовые основания и цели обработки Ваших персональных данных;
– срок, на который дано Ваше согласие на обработку Ваших персональных данных;
– иную информацию, предусмотренную законодательством.
Для получения информации Вам необходимо подать Турагентству заявление в порядке, предусмотренном в пункте 6.2, которое должно содержать сведения, предусмотренные в пункте 6.3.
В течение 5-ти рабочих дней после получения Вашего заявления, если иной срок не установлен законодательными актами, Турагентство предоставит Вам в доступной форме запрашиваемую информацию либо уведомим Вас о причинах отказа в ее предоставлении. Указанная информация будет предоставлена Вам бесплатно, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами.
3) требовать от Турагентства внесения изменений в Ваши персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
Для реализации этого права Вам необходимо подать Турагентству заявление в порядке, предусмотренном в пункте 6.2, которое должно содержать сведения, предусмотренные в пункте 6.3, с приложением соответствующих документов и (или) их заверенных в установленном порядке копий, подтверждающих необходимость внесения изменений в Ваши персональные данные.
В 15-дневный срок после получения Вашего заявления Турагентство внесет соответствующие изменения в Ваши персональные данные и уведомит об этом Вас либо уведомим Вас о причинах отказа во внесении таких изменений, если иной порядок внесения изменений в персональные данные не установлен законодательными актами.
4) получать от Турагентства информацию о предоставлении Ваших персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно, если иное не предусмотрено законодательными актами.
Для получения информации Вам необходимо подать Турагентству заявление в порядке, предусмотренном в пункте 6.2, которое должно содержать сведения, предусмотренные в пункте 6.3.
В 15-дневный срок после получения Вашего заявления Турагентство предоставит Вам информацию о том, какие Ваши персональные данные и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомим Вас о причинах отказа в ее предоставлении.
5) требовать от Турагентства бесплатного прекращения обработки Ваших персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательными актами.
Для реализации этого права Вам необходимо подать Турагентству заявление в порядке, предусмотренном в пункте 6.2, которое должно содержать сведения, предусмотренные в пункте 6.3.
В 15-дневный срок после получения Вашего заявления Турагентство прекратит обработку Ваших персональных данных, а также осуществит их удаление и уведомит об этом Вас либо уведомит Вас об отказе в удовлетворении Ваших требований о прекращении обработки Ваших персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки Ваших персональных данных, предусмотренных законодательными актами, в том числе если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки. При отсутствии технической возможности удаления Ваших персональных данных Турагентство примет меры по недопущению дальнейшей обработки Ваших персональных данных, включая их блокирование, и уведомит об этом Вас в тот же срок.
6) обжаловать действия (бездействие) Турагентства и решения Турагентства, нарушающие Ваши права при обработке Ваших персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
Принятое уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных решение может быть обжаловано Вами в суд в порядке, установленном законодательством.
6.2. Заявления подаются (если иное не указано в подпункте 1 пункта 6.1):
– в письменной форме – на адрес: 222307, г.Молодечно,ул. Будавников 15а.
– в виде электронного документа – на адрес электронной почты: ugtur@bk.ru.
6.3. Подаваемые Вами заявления должны содержать (если иное не указано в подпункте 1 пункта 6.1):
– Вашу фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
– адрес Вашего места жительства (места пребывания);
– дату Вашего рождения;
– Ваш идентификационный номер, при отсутствии такого номера – номер Вашего документа, удостоверяющего Вашу личность, в случаях, если эта информация указывалась Вами при даче своего согласия или обработка персональных данных осуществляется без Вашего согласия;
– изложение сути Ваших требований;
– Вашу личную подпись либо электронную цифровую подпись.